通过稳健经营,拼多多落实供应链优化、流量运营校准、盈利能力持续释放等多维战略,推动自身进入到了高质量发展的历史阶段,那是又一段新的旅程。
繁荣的命脉是什么?
年届七十却仍活跃在市场一线的桥水基金创始人瑞·达利欧给出的答案一直都是:创新和商业精神。
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回溯过往,国内头部互联网大厂们也为这一答案书写下了中国版注释:顺势而为,坚持技术创新,在推动自身稳健经营的过程中,企业的社会价值也会一并实现。
拼多多便是其中的一家企业。
8月29日晚美股盘前,拼多多二季度财报释出,这是拼多多为资本市场交付的又一张高分答卷。522.81亿元的收入,高出市场预期的436亿元;净利润继续增长47%,达到131亿元,市场预期为85.99亿元。
财报表现稳健,核心原因在于大市场消费提振,以及拼多多高质量发展战略的价值释放。
宏观环境方面,消费市场逐步回暖,商务部电子商务司负责人介绍,2023年上半年,中国网络零售市场规模总体呈稳步增长态势。 电商平台在庞大的规模上继续显露潜能,2023上半年,全国网上零售额同比增长13.1%,其中实物商品网上零售额增长10.8%。
映射到拼多多身上,随着供应链优化、流量运营校准、盈利能力持续释放等多维战略落地,拼多多构建出了平台与生态互促共进的繁荣景象。
这种整体性的“查漏补缺”,其实是拼多多成为“多边形战士”路上的修炼所得,在这过程中,拼多多也通过稳健经营推动自身,进入到了一个新的成长阶段。
科技改变“命运”
二季报中,拼多多的营收增速是近期发布财报的互联网公司中最高的,营收同比增长了 66%,经营利润则来到了127.19亿元,同比增速为46%。
营收净利双增的成绩足够亮眼,二级市场的反应也因此显得格外迅速。财报于美东时间8点释出,盘前交易中,拼多多股价上涨了14.3%,并在当日美股开盘后继续上涨,最终收涨15.43%。
拼多多持续盈利8个季度的事实足以证实两件事:一是平台创收能力强大,它的经营业绩因此显露出了难得的稳健;二是2021年做出转型之后,拼多多一直在研发方面不断加码重投,牢靠的“大后方”为冲刺提供助力,零售回暖的红利,拼多多也因此得以100%地承接并消化。
从费用流向来看,农业始终是拼多多的重中之重。切换到农业产业视角,也正是有了拼多多这个平台,传统的小农耕作模式才看到了更多可能。
拥有拼多多的农户们拓宽了变现方式,烟薯25、西大魔芋、晋谷21号小米等产品均是通过拼多多进入大众视野,从爆款热销变成常销好货。
2023年第二季度,拼多多百亿补贴对优质农产品的补贴还在持续。财报后高管电话会中提到,执行高质量发展战略的过程中,拼多多加大了如回馈消费者、支持中小企业商家、投资农业和供应链以及百亿生态系统计划,百补农产品的销售额同比增长80%;在农产品零佣金政策的支持下,入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%,覆盖全国超百个农产区。
此外,拼多多还通过产业带直播的方式,增加平台农产品的曝光度。“特色直播+百亿补贴”的活动,让泉州、成都、广州等地的特色产品都获得了流量加持。
尽管市场普遍认为重投农业是一件“艰苦且慢”的动作,但拼多多却一直视其为结构性进化的锚点。在为独立个体或单独某个地区改变未来的基础上,拼多多还重资农研,用两个100亿(百亿补贴及百亿农研),从整体上革新农业这一民生产业。
CEO赵佳臻多次提到,农业是拼多多高质量发展的重头戏。为了做好“农业上行”链路执行人,拼多多在科研上投入了大量精力。拼多多管理层透露,过去的12个月内拼多多的研发支出超过100亿人民币,二季度的研发支出达到新高。
校企联动是拼多多提升农业生产水平的关键手法,今年五月,拼多多向中国农业大学捐赠了1亿元人民币,接连举办第三届多多农研科技大赛、“拼多多杯”科技小院大赛等赛事,作为100亿元农业计划的一部分。
公布二季报当天,拼多多还官宣Ivonne Rietjens担任独立董事。Rietjens教授来自瓦赫宁根大学,这也是世界公认的顶尖农业科学研究机构。据了解,Rietjens教授已经和拼多多合作八年。用新技术推动农业科技化以及农业数字化,为拼多多高质量发展开了好头。
以终为始,做强“韧性供应链”
为 何如此重视农业?拼多多高速发展的路上,许多人分析它的营销,它的下沉,它对社交与游戏性的把握,但同样有很多人忽略,拼多多从一开始就瞄准农业这件 “难事”,做成以后为它带来了多大的反馈。
回到2015年,那时的电商玩家正意气风发。淘宝双十一造节气氛热络,京东的重资产物流和618也做得声势壮大,3C、美妆、服饰等行业的线上化已经做得非常完善,一贯讲究“宁做鸡头不做凤尾”的商业世界,换赛道而行似乎是最明智的做法,但拼多多没有这么选。
想出头必须找到新的发力点,由需求倒推机遇的逻辑下,拼多多找到了蔬菜瓜果等非标农产品,走进竞争对手甚少踏足的电商“深水区”。
农副产品被忽视自然有千万个原因,不过总结起来也就是一点,运营成本重。
首先是农业运营模式还相对传统,线上化程度较差,个体经营“小、散、乱”的问题有待解决。其次是管理困难,开店是千头万绪的事业,农户对门头装点、新品上线、定价策略的认知都是零,拼多多想做好这门生意,必须得从培训教起。
再叠加品类繁多、运输成本、售前售后运营等无数麻烦,这块田地顺理成章被搁置。
为了抓住这一市场空白,拼多多花了8年时间,打造出韧性十足的供应链体系,这不仅带领农副产品产业升级,还推动了更多产业向数智化转型。
拼多多二季度的522.81亿元营收中,核心电商广告占了379亿元,超出市场预期的321亿近60亿元;佣金收入(包括主站的支付、佣金收入,和多多买菜、Temu业务收入)本季营收录得143.5亿元。前者增速为51%,后者同样比预期的111亿高出超32亿元。
如前所述,生鲜产品对贮藏保鲜、物流加工、全链条服务的要求更高,拼多多搭建供应链这一基础设施途中团队打磨很痛苦,但也胜在高效。当供应链足以满足农产品这门复杂作业之后,扩张其他品类就显得驾轻就熟。
公开数据显示,拼多多海外市场已覆盖除食品、日化品外的所有品类,深入百余个国内产业带,助力万余家工厂出海。
二季度,拼多多营销费用为175.4亿,看似高于预期,环比却只增加了不到13亿。考虑到二季度涵盖618这一兵家必争之地,不难得到结论:拼多多营销费用的增长并不夸张。
此外,拼多多研发及管理费用支出基本与上季度持平,这跟顶层管理的理念或许也有关系。财报后电话会上拼多多高管表示:“竞争对手加大补贴力度并不意外,以消费者为中心的目标的健康竞争可以使整个行业收益。对我们而言,适应快速变化的关键,并不是关注竞争对手在做什么,而是专注于消费者的需求、提升自身能力,勇敢面对竞争。”
电商下半场,拼的是生态
2023年,多数大厂选择用“补贴”打响竞速第一枪,但在电商用户长时间稳定在8亿量级的当下,外部环境正变化,市场对产品有了更“严苛”的要求。
价钱要适宜,品质需保障,消费者从追求性价比过渡到追求质价比,如何在维持价格竞争力吸引需求的同时,守住多元商家丰富供给这一基本盘,成了电商玩家新一轮大考。
早已把“百亿补贴”内化为固定举措的拼多多在这时提出“由快向稳、从速度到质量”转型,具体来说,解法是消费端惠利、供给端创收,从平台建设延展至生态共荣。
于消费端,拼多多以“多实惠+好服务”呈现——
618期间拼多多先后投入超百亿的消费券让利消费者,美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%;县域市场手机订单量同比增长130%;
4月的“数码家电消费季”和随之而来的第五季“多多读书月”,拼多多通过官方补贴不同垂类,让消费者的每一分钱都花得实在;
与保险公司合作,拼多多的价格保护、十倍赔偿防伪和送货上门省去后顾之忧,需求不同的消费者平等受益,销量拉动也得以覆盖更多商家。
于供给端,拼多多发力商家帮扶,价格优势不是一味地压榨供应链,而是寻求高效解决方案,共同提升管理效率。
据拼多多内部人士透露,利用平台的消费者洞察力和技术能力优势,拼多多派出团队为制造商捋顺不断变化的消费者需求,提高生产效率。给予主播、产业带商家流量与红包补贴的“新超星计划”“百产计划”来提供流量扶持,实现降本增效。
从后端到前端,从聚焦业务到改善生态,自内而外、一贯而下的变革,才能真正意义上做到“高质量发展”。4月以来,拼多多陆续发布新版《商家提供虚假信息处理规则》等10余项平台规则,将违规商品、直播合规等列为现阶段重点治理事项,合计清理低俗广告图片逾10万条。
平台氛围是难以量化的指标,带来的收益也不会在报表中体现,但每一位用户与商家都能感受到,制度明确、合规经营的环境,是实现可持续发展的基础。
市场信心持续回升的时候,但比起“求快”,未来空间更应投射到“稳健向上”这一维度。
在快速变化的时代守住初心,用高质量供给做保障,为高质量消费做引导,才能最终实现平台的良好发展,乃至于产业的稳步向前。这是拼多多想交的答卷,也是拼多多作为新时代的电商标杆,该交的答卷。
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