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齐鲁网·闪电新闻8月9日讯 三孔留圣迹,阙里有遗风。诗礼传家久,忠厚济世长。为擦亮城市旅游名片,提升群众幸福指数。曲阜市多措并举、持续发力,通过完善基础设施,健全服务举措,规范旅游秩序,展现儒风雅韵,彰显城市魅力。
完善设施勤管理,阙里街区焕新颜。阙里步行街地处“三孔景区”核心区域,是连接孔庙与孔府的重要道路,商贾聚集,游人如织。为做好旅游服务,方便游客休闲购物,曲阜市综合行政执法局持续提升步行街两侧街景档次,按照统一制作、统一样式、统一标准的原则,为全部80余家经营字画、篆刻、纪念品的商户,免费安装太阳伞和遮阳棚。聘请专业施工人员逐一进行装配,确保升级改造工作安全高效进行。新装设施颜色古朴厚重,外形精致美观,质量结实牢固,既能挡风避雨,又能遮阳乘凉,方便了游客购物、休息,提升了游客满意度,真正做到了细心周到、便民利民。
完善举措勤服务,齐心协力保畅通。为保障安全畅通的交通旅游秩序,曲阜市综合行政执法局与公安、交通、文旅、市场监管等部门协调联动、通力合作,通过日巡、夜查、联合执法,持续整治非法营运、乱停乱放、占道经营等违法违规行为。不断创新管理服务方式,打破常规作息时间,在早中晚上下班高峰时段开展错时执法行动,对景区周边区域“定人、定岗、定时”进行管理,保证管理效果。不断加大宣传力度,创新宣传形式,在户外LED大屏持续滚动播放文明交通、文明旅游宣传标语,营造浓厚的社会氛围。积极落实“门前五包”责任制,引导广大商户自觉抵制不文明行为,共同维护良好的交通旅游秩序。
完善服务惠民生,群众满意促提升。为提高便民服务水平,曲阜市综合行政执法局不断创新管理服务举措,以精细化管理与人性化服务相结合,坚持马路办公、一线服务的工作方法,深入社区一线,走到群众身边,听民声、察民情、解民忧,着重解决群众急难愁盼问题,通过设置便民疏导点,将散落在景区、主次干道两侧的流动摊点聚拢到专门设置的疏导点内经营,既方便了群众买菜购物,又提升了景区周边环境,还增加了商贩收入,可谓一举多得。“自从家门口有了便民疏导点,买菜、修鞋、配钥匙再也不用东奔西跑了,感谢政府的用心管理。”家住曲阜市圣华苑小区的刘女士高兴地说。
闪电新闻记者 王舒薇 通讯员 刘新红 陈建国 报道
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